Czy koszty odesłania towaru ponosi klient czy sprzedawca?

Kiedy sprzedajemy towar w Internecie, musimy zdać sobie sprawę z tego, że nie zawsze klient jest zadowolony z zakupów. Ustawa chroni go, co w konsekwencji oznacza dla sprzedawcy, że klient w ciągu 14 dni może odesłać towar. Sprzedawca zobowiązany jest oddać kupującemu pieniądze za zakupiony towar oraz zwrócić koszt przesyłki. I tutaj uwaga! Sprzedający oddaje…