Wysyłka zwrotna towaru – kto ma rację?

Zdarza się, że kupując przez Internet, nie zawsze trafimy w odpowiedni produkt. Jako konsument mamy prawo go odesłać. Ustawa z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta mówi, że mamy na to 14 dni. Co jednak z kosztami przesłania towaru? Czy jako konsument ponosimy je my, czy może sprzedawca? Okazuje się, że wszystko zależy…